批判・意見を成長につなげる3つのステップ！

批判・意見をされたら、どう感じますか？

生きていれば、批判・意見されることはありますよね。

• 仕事だったら、上司、顧客、関係者、同業者、時には部下からも。
• ブログを書いていたら、色々言われることもあるでしょう。
• Facebookで何気なく投稿したら、厳しいコメントをもらうこともあるでしょう。
• 家族や友人から、色々言われることもあるでしょう。

そういう時、あなたはどういう反応をしますか？

自己正当化は当然の反応！

多くの人が、実際口に出すかどうかは別として、こう言いたくなるはず。

• これにはこういう意図があるんです！
• そういうつもりじゃなかったのに！
• 忙しくて時間が無かったんです！
• 誰々がちゃんとやってくれなかったから！
• 私だって大変なんです！
• 俺だって頑張ってるんだ！
• そっちの受け取り方が悪い！
• そっちだって！

要は、「だから、自分は悪くない！」という自己正当化です。

でも、人間というのは自分が正しいと思いたい生き物なので、自己正当化したくなったり、ムッとするのは当然の反応！

だから、「自己正当化したくなる自分って、どうなん？」という問いは不要。「自己正当化したくなっちゃうのは仕方ないよね〜、そういうものだから」ということを前提にしましょう。

ここからが更に大事です。

自己正当化したくなった後、2種類に分かれます。

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1. 自己正当化で終わってしまう人。
2. 成長に繋げられる人。

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1.自己正当化で終わってしまう人。

あなたの周りにも、いませんか？

• 絶対非を認めない人。
• 絶対謝らない人。
• 批判や意見をされると、怒ったり、怒鳴ったり、ふてくされる人。
• 理解困難な理屈や主張を展開してくる人。

これ全部、自己正当化で終わってる人です。あらゆる手を尽くして「自分は正しい」と主張し、自分を守っているわけですね。

「自分は正しい」の行き着く先は、「だから自分は変わらなくて良い」です。

ですから、自己正当化に終止する人に、成長はありません。

2.成長に繋げられる人。

成長に繋げられる人は、自己正当化したくなる自分に気付き、フラットな視点で成長の種を探します。

具体的には次のステップです。

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1. 自己正当化したくなっている自分に気付く。
2. 一呼吸置く。
3. 批判・意見の中に、自分が変えられる部分を探し、対策を考え、実行する。

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批判・意見をされて、「いや、だってさ！」と反応しそうになったら（←これ自体は自然な反応）、「あ、今自己正当化しようとしてるな」と気付きましょう。これが出来るようになるだけで、物凄い変化です！

そして一呼吸置いてフラットな視点に戻し、

• 自分に、何か原因はなかったか？
• 今後同じようなことが起きないように、何か対策は取れないか？
• もっと良くすることはできないか？

そうやって成長の種を探します。

念のため、「成長の種を探す」というのは、自分を責めるという話ではありません。 未来に向かって、「ここをこうすれば、もっと自分は良くなる！」というプロセスです。

悪い人探しではありません！

「相手が悪いか・自分が悪いかを決める」という話ではありません。

多くの場合、相手にも至らない点があるし、自分にも至らない点があります。

その時に、相手の至らない点を責めて自己正当化するのか、自分の至らない点に目を向けて成長し続けるのか、という「考え方」の話です。

まとめ

批判・意見をされたら、つい自己正当化したくなる自分に気付き、一呼吸置いて、成長の種を探しましょう。

批判・意見をされることは、辛いです。誰だって、手放しで賞賛されたいです。ですから、いくら「成長に繋げられる」と言っても、「ヒャッホー！ウェルカム！！」とはなりません。

でも、どうしても批判・意見をされることはあります。

そうであるならば、成長の機会にしてしまいましょう！

Reo

パラレルワーク弁護士

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弁護士(16年目)｜「人・企業・モノの魅力を伝えたい」という想いから、HP・動画・チラシ・パンフレットの制作、ライティング、コーチング等も行うフリーランス｜士業の専門用語も理解できますのでスムーズにご依頼いただけます｜士業からのご相談は無料｜士業向けHP：https://office.reo7a.com｜